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“雙11”當天全國處理5.35億件快件同比增長28.6%

2019-11-13  來源:人民郵電報  作者:周振龍

11月11日,國家郵政局監測數據顯示,全天各郵政、快遞企業共處理5.35億件快件,是第二季度以來日常處理量的3倍,同比增長28.6%,再創歷史新高。

據國家郵政局預計,今年的“雙11”旺季高峰期將從11月11日持續至18日,高峰期間,全行業處理的郵政快件業務量將達到28億件。據悉,11日當天,中國郵政、中通、圓通、德邦等快遞企業訂單量均已破億件,其中,中通當日快遞訂單量更是突破2億件。而順豐速運全網收件量環比平日增長145.6%,攬收率高達80.8%,排名全行業第一位。

為了保障“雙11”期間全網不癱瘓、重要節點不爆倉,整個快遞行業通過采用最新技術提升物流速度。全行業新增360多萬平方米處理場地和3000多套自動、半自動分揀設備。在技術上,無人倉、無人機、無人車逐漸實現量產和規模化應用。全國建成200多個智能化分撥中心,順豐、京東、菜鳥、蘇寧等企業在全國建立多個無人倉。大批能夠負重的倉儲機器人、配送機器人在不同場合推廣應用,自動化識別暴力分揀行為的“違規操作AI智能識別系統”在部分企業上線運行。在售后方面,能夠實現24小時服務的AI智能客服機器人已經在多家企業投入使用,將有效提高高峰期客服能力。

國家郵政局透露,在城市地區,全國已經累計建設8.2萬個末端公共服務站,布放38萬多組智能快件箱,對快遞末端服務能力形成有效補充。5.9萬個農村快遞公共取送點的設立,將更好地滿足農村居民的寄遞服務需求。國家郵政局相關負責人指出,截至目前,快遞網點已覆蓋鄉鎮超過3萬個,全國鄉鎮快遞網點覆蓋率達到96%,有效提高了農村地區的配送能力。

關鍵詞:快件 雙11 同比增長 速運 順豐

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